AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Firma Veloherz, Wehntalerstrasse 476, 8046 Zürich, Schweiz. Diese AGB gelten für sämtliche Produkte des Veloherz.

Die Preise im Shop sind in CHF inkl. MwSt ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie sind beim Produkt erwähnt und variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes.

Der Versand erfolgt i.d.R. am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.
Sobald das Geld auf meinem Konto eingegangen ist, wird die Ware via Post versenden.
Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.
Bei Lieferung ins Ausland ist das Porto vom jeweiligen Land abhängig.

Storno ist nur vor der Lieferung möglich.
Storno ist auch nach der Lieferung möglich, jedoch nur nach vorherigem Mailkontakt mit mir.

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist.
Waren, die nicht nach Mass gefertigt wurden, können grundsätzlich umgetauscht werden. Der Umtausch von Massanfertigungen ist nicht möglich, jedoch haben Sie den Anspruch auf die Behebung allfälliger Mängel.
Es ist nicht möglich, die Ware wieder zurückzuschicken.
Ich akzeptiere eine Rücksendung der Ware innert 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand.
Es gilt kein Rückgaberecht auf zugeschnittene Meterware.
Retournierte Produkte dürfen keine Spuren von Gebrauch aufweisen.

Sie als Käufer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich bei mir zu melden.
Es ist mir ein Anliegen, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind.
Falls sie nicht zufrieden sind, können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 10 Tagen an mich zurücksenden.
Der Kaufbetrag, abzüglich Versandkosten wird Ihnen dann zurückerstattet.
Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nach meiner Wahl zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung).
Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.
Umtausch/Rückgabe nur bei Mängel, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich.

Für diese AGB vergoldet schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR. Gerichtsstand ist Zürich, ZH, sofern der Bund keine abweichende Regelung vorsieht.

Zürich, 4. März 2024